রেফারেন্স

tk6668-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আপনি যখন tk6668-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket-এ লেনদেন করেন, তখন আপনার তথ্য আমাদের কাছে আমানতের মতো। এই নীতিতে পরিষ্কারভাবে বলা আছে — কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন হয়, এবং আপনার নিয়ন্ত্রণ কোথায়। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতআপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণেস্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য
tk6668 tk6668-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
ডেটা পরিচালনা

আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করা হয়

তথ্য সংগ্রহ থেকে শুরু করে সংরক্ষণ পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে আমরা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়া অনুসরণ করি। SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত রাখা হয়। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো পরিবর্তনের আগে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক — এটি অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।

কুকি ব্যবহার

সাইটে প্রবেশের সময় কুকি সংগ্রহ হয়। এগুলো শুধু সেশন সক্রিয় রাখতে এবং পছন্দ সংরক্ষণে কাজে আসে; বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ে ব্যবহার হয় না।

তথ্য ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইন ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ধারণকাল নির্ধারিত হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইন, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন এবং উত্তোলনের অনুরোধে OTP যাচাই চালু থাকে। নতুন ডিভাইস থেকে লগইনে অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া প্রযোজ্য।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। অনুরোধের ধরন স্পষ্টভাবে জানালে আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নিতে পারব। সব চ্যানেলে বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের ডানদিকে চ্যাট আইকনে চাপ দিন। গোপনীয়তা অনুরোধের বিষয়টি প্রথম বার্তায় উল্লেখ করুন।

ই-মেইল সাপোর্ট

বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ই-মেইল পাঠান। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'প্রোফাইল' বিভাগে গেলে সরাসরি তথ্য সম্পাদনার অপশন পাবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, কুকি, লেনদেন ডেটা এবং যোগাযোগের বিষয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলো এখানে উত্তর সহ দেওয়া হলো। এর বাইরে কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড আমাদের কাছে আসে না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর এবং পরিমাণ রেকর্ড হয়।

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদায় শেয়ার করতে হতে পারে — এটি স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য ধারণকাল স্থানীয় আইন ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। মুছে ফেলার অনুরোধ সাপোর্টে জানাতে পারেন।

কুকি শুধু আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং পছন্দের ভাষা ও সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের প্রোফাইলিং এই সাইটে প্রযোজ্য নয়।

লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিয়ে পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।

এই নীতি মূলত Bangladesh-এর ব্যবহারকারীদের জন্য। তবে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা সবসময় আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।